開(kāi)展供熱互查工作 促進(jìn)稽查質(zhì)效提升
2024年1月12日，韓·大片區(qū)公司開(kāi)展稽查互查工作。大荔公司和韓城公司通過(guò)互查的方式相互檢查和監(jiān)督稽查工作的開(kāi)展和落實(shí)情況，強(qiáng)化稽查手段多元化。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的竊熱戶，立即采取催費(fèi)、斷管等措施，行為惡劣者起訴后永久納入用熱失信名單，進(jìn)一步加大力度打擊違規(guī)違法用熱行為，維護(hù)已繳費(fèi)用熱戶合法權(quán)益，保障熱費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。
自2023-2024年度供暖季以來(lái)，韓·大片區(qū)實(shí)行“供熱管家日?；?公司不定時(shí)抽查”的方式持續(xù)開(kāi)展竊熱打擊工作。公司要求供熱管家每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行“地毯式、有計(jì)劃、不停歇”式稽查，嚴(yán)格要求壓實(shí)供熱管家責(zé)任，強(qiáng)化供熱管家擔(dān)當(dāng)。公司級(jí)則采取隨機(jī)抽調(diào)人員、每周不定時(shí)抽查的方式強(qiáng)化稽查工作，堅(jiān)決打擊竊熱行為，維護(hù)用熱秩序。
此外，這次稽查互查工作的開(kāi)展有效提升了稽查人員的專(zhuān)業(yè)水平。片區(qū)稽查人員通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)、了解小區(qū)用熱情況、相互借鑒的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了自身技能，將稽查工作落到實(shí)處。
違規(guī)違法用熱行為不僅破壞了用熱秩序，更損害了廣大已繳費(fèi)熱用戶的利益。自供暖開(kāi)始以來(lái)，供熱管家和公司抽調(diào)人員在周末及元旦假期期間始終堅(jiān)守崗位，履行稽查職責(zé)，開(kāi)展了多次供熱稽查行動(dòng)。
根據(jù)安排，稽查工作將持續(xù)至3月15日供暖結(jié)束，包括“黃金稽查時(shí)間”春節(jié)期間，我們也將持續(xù)開(kāi)展稽查工作，加大對(duì)違規(guī)用戶的稽查處置力度，確保用熱秩序良好，為廣大熱用戶創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的生活環(huán)境。
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