高品質(zhì)供暖暖人身 管家式服務(wù)暖人心 ——涇·漢·乾片區(qū)公司全員“管家式”服務(wù)已全面開啟！
為進(jìn)一步提升供熱服務(wù)水平，切實(shí)做好服務(wù)保障工作，涇·漢·乾片區(qū)積極探索、不斷總結(jié)以往供熱服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已全面開展全員“管家式”供熱服務(wù)。
首先，各小組進(jìn)行開會(huì)研討，確保高效完成各項(xiàng)任務(wù)，各管家分工明確，責(zé)任到人。隨后各管家對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行上門服務(wù)，幫助解決各熱用戶用熱問(wèn)題及收費(fèi)問(wèn)題，縮短了服務(wù)鏈條，提供了更為專業(yè)的供熱服務(wù)，讓熱用戶既能擁有穩(wěn)定、可靠的供熱，又能得到溫暖、稱心的服務(wù)。
據(jù)悉，在供熱期間，涇·漢·乾片區(qū)供熱調(diào)度客服中心將24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，各服務(wù)區(qū)域維修服務(wù)熱線24小時(shí)值守，檢修服務(wù)隊(duì)分區(qū)域?qū)峁芫W(wǎng)進(jìn)行不間斷巡檢，保障各熱用戶的正常采暖。
2021—2022年采暖季即將開始,涇·漢·乾片區(qū)公司全員將以飽滿的工作熱情,全力以赴保證各熱用戶的供熱“溫度”,做好供熱這篇民生大文章,切實(shí)把暖身、暖心的服務(wù)送到千家萬(wàn)戶！
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