全力保障供暖 守護(hù)民生“溫度”
星光不問趕路人，時(shí)光不負(fù)有心人。在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬季，供暖季如期而至。為保障富平縣城區(qū)集中供熱快速平穩(wěn)運(yùn)行，富平熱力全員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命，堅(jiān)決打贏供暖保衛(wèi)戰(zhàn)，如期為千家萬戶送去溫暖。
富平城區(qū)集中供熱主、支線管網(wǎng)遍布各主要街道，管網(wǎng)長(zhǎng)，落差大，供熱初期運(yùn)行工況較為復(fù)雜。公司加強(qiáng)保障人員力量，采取網(wǎng)格化管理模式，劃片包干，責(zé)任到人，各部門協(xié)同作戰(zhàn)。生產(chǎn)、工程人員持續(xù)堅(jiān)守一線，處理各類疑難問題；客戶服務(wù)人員24小時(shí)接聽服務(wù)電話，處理咨詢、報(bào)修、投訴；市場(chǎng)部、綜合部、財(cái)務(wù)部人員靈活調(diào)度，時(shí)刻做好支援一線和后勤保障工作。
華燈夜幕冷風(fēng)，路上行人匆匆。熱力全員兩兩分組，配合生產(chǎn)部深入各小區(qū)換熱站排查設(shè)備運(yùn)行情況，溫壓系統(tǒng)、循環(huán)泵、遠(yuǎn)傳設(shè)備是否正常，一次二次供回溫、壓數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)。通過智慧熱網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)供暖數(shù)據(jù)變化，遠(yuǎn)程指揮外網(wǎng)巡檢人員往返于各小區(qū)換熱站和供熱管網(wǎng)，隱患排查，應(yīng)急處理，立地調(diào)控，線上線下多維互動(dòng)，科學(xué)精準(zhǔn)，穩(wěn)步有序做好初期供暖工作，為下步供熱安全平穩(wěn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。深夜凌晨，奔波不息……
忙碌的工作是最真實(shí)的寫照，群眾的笑臉是最殷切的期望。集中供熱是民生保障的基石，是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。熱力人作為橋梁和紐帶，春夏秋冬，寒來暑往，將溫暖傳遞千家萬戶。改變的是歲月流逝的面龐，不變的是“辛苦我一人，溫暖千萬家”的承諾。在“智慧供能，舒適生活，品質(zhì)服務(wù)”的路上，留下的永遠(yuǎn)是熱力人奮發(fā)向前的腳步。富平熱力將始終踐初心使命，保質(zhì)保量做好供暖工作，全力保障人民群眾度過如春暖冬，讓政府放心、集團(tuán)省心、群眾安心！
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